TURKISH GAOTE VT
Hotline: 0975.166.904
0

Giỏ hàng của bạn trống!

Chính sách bảo mật thông tin

Trước khi tiến hành đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, Quý khách bắt buộc phải đồng ý với Chính sách Bảo vệ Thông tin Cá nhân của chúng tôi.
Để đảm bảo an toàn và quyền lợi của Quý khách, vui lòng đọc kỹ các nội dung dưới đây.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

1.1. Xác nhận danh tính

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như họ tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email để:

  • Xác nhận danh tính khách hàng

  • Đảm bảo tính chính xác trong quá trình giao dịch và cung cấp dịch vụ

1.2. Xử lý đơn hàng

Thu thập thông tin liên quan đến:

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán

nhằm phục vụ việc xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ.

1.3. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Thông tin cá nhân được sử dụng để:

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

  • Tư vấn sản phẩm

  • Cung cấp các thông tin liên quan đến dịch vụ

1.4. Tùy chỉnh trải nghiệm

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trên website, bao gồm:

  • Gợi ý sản phẩm phù hợp

  • Cung cấp thông tin ưu đãi

  • Cá nhân hóa nội dung hiển thị

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ

  • Không chia sẻ, tiết lộ hoặc bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng, trừ các trường hợp:

    • Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

    • Cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của khách hàng và của chúng tôi

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

3. Cá nhân hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin cá nhân

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp sau:

  1. Ban quản trị của CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TURKISH GAOTE VT

  2. Đối tác dịch vụ:

    • Là các đơn vị hỗ trợ cung cấp sản phẩm và dịch vụ

    • Phải tuân thủ quy định bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận

  3. Yêu cầu pháp lý:

    • Khi có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật

    • Nhằm tuân thủ quy định pháp luật hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:

  • Trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ

  • Trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập đã nêu

Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TURKISH GAOTE VT

  • Giấy phép kinh doanh số: 0111197305

  • Ngày đăng ký: 28/08/2025

  • Nơi cấp: Sở Tài chính Thành phố Hà Nội

  • Địa chỉ: L10-10, Khu A, Khu đô thị mới Dương Nội, phường Dương Nội, thành phố Hà Nội

  • Điện thoại: 0975.166.904

  • Email: turkishgaotevt@gmail.com

6. Quản lý dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Truy cập

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

thông qua tài khoản cá nhân trên website hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ đã cung cấp.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Trong trường hợp phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt phạm vi đã thông báo, Quý khách có thể:

Sau khi tiếp nhận khiếu nại, chúng tôi sẽ:

  • Xác minh thông tin

  • Áp dụng biện pháp xử lý phù hợp trong vòng 24 giờ, tùy theo mức độ vi phạm

8. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo chính sách này.

  • Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

  • Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi có trách nhiệm:

    • Thông báo cho cơ quan chức năng

    • Thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và hợp pháp khi đăng ký. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không giải quyết khiếu nại nếu thông tin cung cấp ban đầu là không chính xác.

Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi.