Trước khi tiến hành đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, Quý khách bắt buộc phải đồng ý với Chính sách Bảo vệ Thông tin Cá nhân của chúng tôi.
Để đảm bảo an toàn và quyền lợi của Quý khách, vui lòng đọc kỹ các nội dung dưới đây.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như họ tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email để:
Xác nhận danh tính khách hàng
Đảm bảo tính chính xác trong quá trình giao dịch và cung cấp dịch vụ
Thu thập thông tin liên quan đến:
Địa chỉ giao hàng
Thông tin thanh toán
nhằm phục vụ việc xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ.
Thông tin cá nhân được sử dụng để:
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Tư vấn sản phẩm
Cung cấp các thông tin liên quan đến dịch vụ
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trên website, bao gồm:
Gợi ý sản phẩm phù hợp
Cung cấp thông tin ưu đãi
Cá nhân hóa nội dung hiển thị
Chúng tôi cam kết:
Chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ
Không chia sẻ, tiết lộ hoặc bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng, trừ các trường hợp:
Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
Cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của khách hàng và của chúng tôi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp sau:
Ban quản trị của CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TURKISH GAOTE VT
Đối tác dịch vụ:
Là các đơn vị hỗ trợ cung cấp sản phẩm và dịch vụ
Phải tuân thủ quy định bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận
Yêu cầu pháp lý:
Khi có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật
Nhằm tuân thủ quy định pháp luật hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:
Trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ
Trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập đã nêu
Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TURKISH GAOTE VT
Giấy phép kinh doanh số: 0111197305
Ngày đăng ký: 28/08/2025
Nơi cấp: Sở Tài chính Thành phố Hà Nội
Địa chỉ: L10-10, Khu A, Khu đô thị mới Dương Nội, phường Dương Nội, thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0975.166.904
Email: turkishgaotevt@gmail.com
Khách hàng có quyền:
Truy cập
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
thông qua tài khoản cá nhân trên website hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ đã cung cấp.
Trong trường hợp phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt phạm vi đã thông báo, Quý khách có thể:
Gọi hotline: 0975.166.904
Gửi email: turkishgaotevt@gmail.com
Sau khi tiếp nhận khiếu nại, chúng tôi sẽ:
Xác minh thông tin
Áp dụng biện pháp xử lý phù hợp trong vòng 24 giờ, tùy theo mức độ vi phạm
Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo chính sách này.
Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi có trách nhiệm:
Thông báo cho cơ quan chức năng
Thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và hợp pháp khi đăng ký. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không giải quyết khiếu nại nếu thông tin cung cấp ban đầu là không chính xác.
Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi.